Top 10 Veelgestelde Vragen (FAQ)

Ja, wij verzorgen het  complete fulfilmentproces van A tot Z. Van de drukwerkproductie en het personaliseren van de kaarten tot aan de verzending en opslag. Of het nu gaat om bulkleveringen aan distributiecentra, voorraadbeheer in onze eigen beveiligde opslag of individuele verzending direct naar de eindklant thuis: we richten het logistieke proces volledig in op de behoefte van jouw organisatie

Wij bieden diverse duurzame alternatieven voor de traditionele PVC-pas. Steeds meer bedrijven en gemeenten kiezen voor milieuvriendelijke passen gemaakt van gerecycled plastic, karton of andere biologisch afbreekbare materialen. Deze duurzame cadeaukaarten en passen hebben exact dezelfde premium uitstraling en lange levensduur, maar met een aanzienlijk lagere ecologische voetafdruk.

Voor gemeenten bieden wij een totaaloplossing voor de drukwerkproductie, personalisatie en distributie van lokaal inzetbare passen, zoals kortingspassen voor minima of participatiepassen. We werken met streng beveiligde data-uitwisseling en kunnen de passen gepersonaliseerd en voorzien van een begeleidende brief direct bij de burgers op de mat laten vallen.

De keuze voor de techniek hangt af van het exacte gebruiksdoel en het kassasysteem. Een barcode of QR-code is voordelig en eenvoudig te scannen in de retail. Een magneetstrip wordt vaak gebruikt voor loyalty cards of hotel keycards. Een RFID-chip of NFC-techniek biedt de hoogste veiligheid en maakt contactloos scannen mogelijk, wat ideaal is voor toegangspassen, ledenpassen en ov-toepassingen. Voor meer informatie neem contact met ons op.

Ja, alle passen en cadeaukaarten kunnen we volledig op maat personaliseren. We kunnen probleemloos variabele data meedrukken, zoals bijvoorbeeld de naam van een klant, een uniek lidmaatschapsnummer, een specifieke barcode, (pas)foto of afdelingsnaam. Deze personalisatie verhoogt de veiligheid bij toegangspassen en vergroot de betrokkenheid bij loyalty- en ledenprogramma's. Voor meer informatie neem contact met ons op.

Absoluut. Een professionele cadeaukaart verdient een verpakking die past bij de merkbeleving. Wij ontwerpen en produceren maatwerk verpakkingen, variërend van luxe giftboxen en sleeves tot omslagen, enveloppes en kartonnen dragers. Ook de volledige assemblage (het inplakken van de kaart in de verpakking) nemen wij als onderdeel van ons fulfilmentproces voor onze rekening. Voor meer informatie neem contact met ons op.

Ja, Prisma Direct biedt eigen IT-oplossingen en slimme koppelingen met diverse systemen en webshops. Hierdoor kunnen processen rondom voorraadbeheer, het opwaarderen van cadeaukaarten en het genereren van nieuwe bestellingen volledig worden geautomatiseerd. Dit versnelt de doorlooptijd, verkleint de kans op fouten en maakt het proces uiterst kostenefficiënt.

Zeker, dit is een van onze kerndiensten. Als er geen ruimte is voor een grote oplage kaarten, bieden wij geconditioneerde opslag in ons eigen magazijn in Leeuwarden, inclusief realtime voorraadbeheer. Zodra locaties of klanten nieuwe passen nodig hebben, worden deze eenvoudig afgeroepen en regelen wij de directe en tijdige verzending.

De exacte levertijd is afhankelijk van de ordergrootte, de gekozen materialen en de gewenste personalisatie. Omdat wij het hele proces strak coördineren, kunnen we zeer snel schakelen. Voor standaardorders bieden we vlotte doorlooptijden en indien de situatie erom vraagt, kunnen we in overleg een versnelde levering voor spoedaanvragen inplannen. Voor meer informatie neem contact met ons op.

Wij werken als full-service partner voor een zeer brede zakelijke doelgroep (B2B). Onze klantenkring bestaat onder andere uit landelijke retailketens (voor giftcards en loyalty programs), gemeenten en overheidsinstanties (voor stadspassen en participatietrajecten), de zorg- en onderwijssector (voor ID- en toegangspassen), diverse ledenorganisaties en verzekeraars.