Prisma Direct is 30 jaar geleden gestart als marketing (loyalty) consultant. Tot op de dag van vandaag nog steeds een soort guilty pleasure. Vele klanten hebben wij kunnen adviseren bij de inrichting van hun loyaliteitsprogramma. Van het CRM systeem als fundament tot en met het "smart" en "actionable" maken van hun data. De traditionele- of tegenwoordig ook milieuvriendelijkere kaarten, waaronder zelfs ook de giftcards maken vaak nog steeds of in toenemende mate onderdeel uit van een totaal klantenprogramma. Het is om die reden dat wij onze klanten de in deze blog genoemde nuttige tips niet willen onthouden.
Hoe maak je je programma aantrekkelijker nu blijkt dat ouderwets punten sparen de klant niet meer voldoende triggert om bij jou boodschappen te doen? Loyaliteitsprogramma'... Lees meer
